Les fondamentaux du management d'équipes dans le BTP
EN BREF
Le manager doit constamment penser collectif et être à l’écoute de chacun pour que son équipe soit performante. Il doit savoir gérer des conflits, motiver et susciter l’implication de son équipe, déléguer et faire confiance à son équipe.
Lors de cette formation de trois jour, les participants seront invités à partager leurs exemples tirés du monde du BTP.
Les règles de base du management. Les différents styles et outils de management. La motivation dans le management. Les conditions de réussite du travail d'équipe.
OBJECTIFS
Analyser l'environnement de travail.
Développer son sens du relationnel.
Asseoir sa légitimité.
Développer des réflexes pour mieux gérer les situations complexes.
PROGRAMME DÉTAILLÉ ET HORAIRES
AGILITE MANAGERIALE
Présentation de la session.
Manager avec agilité
- rôle et missions
- styles de management
- types de collaborateurs
(test : quel est votre style de management ?)
Manager et communiquer efficacement
- le verbal et le non verbal
- parler positif
- l'écoute active
(jeux de rôle : pratique de l’écoute active et du non-verbal pour faire passer un message)
Mieux gérer son temps
- fixer les objectifs
- différencier urgence /importance
- loi de Pareto, estimer son temps
- formuler un objetif SMART
- mieux gérer le stress
(exercice de réalisation de la matrice de priorités)
FIN DE LA journée À 17h30
GESTION DE L'HUMAIN
Ménager les susceptibilités (1)
- être directif sans être autoritaire
- demander VS ordonner
(jeux de rôle : s’entraîner à demander, à dire non)
Ménager les susceptibilités (2)
- communiquer de manière assertive
- savoir dire "non"
(test : êtes-vous assertif ?)
Recadrer/Réprimander
- recadrer avec aisance
- reprocher - réprimander
(jeux de rôle : s'entraîner à recadrer)
Gérer les conflits
- le malentendu - le différend
- comprendre les origines des conflits
Conduire des entretiens : méthodes et techniques
- les étapes de l'entretien annuel, l'entretien de suivi d'activité.
(mise en situation : l’entretien annuel, l’entretien de suivi d'activité)
FIN DE LA journée À 17h30
MOTIVER SON EQUIPE ET CREER UNE COHESION DE GROUPE
Motiver son équipe
- les facteurs de motivation interne et externe,
- le triangle de la performance
- management et préférences cérébrales
- les contrats managériaux adaptés à ses collaborateurs pour plus d’autonomie
Déléguer pour mieux responsabiliser.
- les avantages & freins pour l’entreprise, le collaborateur et le manager
- les 4 étapes de la délégation
- l’entretien de délégation et de contrôle
- savoir féliciter
(mise en situation : entraînement aux entretiens de délégation et de contrôle)
Animer une équipe
- l’individu et le groupe
- l’esprit d’équipe, les rôles du chef d’équipe
- créer la cohésion d’équipe
(mise en situation : le synergomètre)
Animer une réunion efficace
- les clés d'une réunion efficace
- les étapes de la réunion
- comment agir face aux différents profils ?
- optimiser ses réunions et brief
- le brief VS réunion d’équipe
Synthèse de la formation
FIN DE LA journée À 17h30
PRÉ-INSCRIPTION : Les fondamentaux du management d'équipes dans le BTP