Entraînement à la concertation et la participation du public aux projets d'infrastructures
EN BREF
La phase concertation est une étape très importante des projets qui requière une maîtrise du cadre règlementaire dans lequel doit s’inscrire une ouverture vers des acteurs / partenaires externes qui ont souvent des logiques très différentes voire opposées.
C’est une étape très difficile pour les MOA (répercussions sur les délais, sur les choix techniques amont, ….).
Mener une bonne concertation requière :
- une approche méthodologique adaptée aux différentes étapes de projet d’infrastructure,
- des qualités d’anticipation et un travail collaboratif avec des experts,
- des qualités de communication.
Cette formation d'entraînement à la concertation et la participation du public s’adresse tout naturellement aux maîtres d’ouvrage et leur AMO.
obligations en matière de concertation ; stratégie de concertation et communication ; réunions publiques ; prise de parole
OBJECTIFS
ADOPTER les bonnes pratiques pour une bonne posture et gérer les oppositions,
PREPARER la rencontre avec le public pour les projets d'infrastructures,
INTERVENIR efficacement.
Une formation interactive qui demande une large implication des participants. A vous de jouer !
PROGRAMME DÉTAILLÉ ET HORAIRES
Introduction et présentation de la session.
Rappel des notions
- La place de la maîtrise d’ouvrage dans la concertation
- Les obligations en matière de concertation et le processus
- L'élaboration de la stratégie de concertation et de communication : définir un dispositif proportionnel, choisir des modalités, former une équipe
Jeu de rôle de postures et attitudes
Basé sur des situations concrètes
Mises en situations filmées
Simulations de réunions publiques : Présentation de projet et réponse aux questions
Débriefing collectif
Déjeuner de 12h30 à 14h00
Mises en situations filmées (suite)
Simulations de réunions publiques : Présentation de projet et réponse aux questions
Débriefing collectif
Se préparer et intervenir
Se préparer à une bonne prise de parole : déroulé d’une réunion
Conclusion et évaluation de la session