Objectifs pédagogiques
Les maîtres d’ouvrage immobilier doivent répondre aux besoins des occupants tout en optimisant la gestion de leurs biens, contraintes budgétaires et réglementaires et de la prise en compte croissante du développement durable.
DÉFINIR les outils méthodologiques pour connaître son patrimoine et le faire évoluer; SAVOIR choisir un mode de gestion et une stratégie adaptés au patrimoine; COMPRENDRE les facteurs organisationnels, intégrer les questions énergétiques ayant un impact sur l'exploitation.
Programme
Jour 1
Présentation de la formation
Accueil et tour de table
Théorie, fondamentaux et concepts clés
Introduction au cadre globale de la Gestion d’Actifs et à la place de la maintenance dans ce cadre.
Nature des activités d’exploitation maintenance,
Modèle, structure et comportements organisationnels.
Stratégies et moyens de gestion des ressources humaines en immobiliers
Modes et gammes de maintenance : préventif – systématique, préventif-prédictif, curatif et correctif.
Et pour l’avenir ? Big Data, IoT, Intelligence artificielle et rôle de l’humain
Cas pratique : Tableau de bord de suivi de la maintenance
Focus sur les mises en conformité règlementaire, gammes de maintenance, méthodes de suivi.
Choix du mode de prestation : internalisation ou externalisation.
Transfert de risques, et délégation de fonction et de pouvoir.
Équilibre OPEX / CAPEX
Impact de la maintenance sur les besoins GER / CAPEX et cycle de vie du bâtiment et de l’actifs.
Méthode de modélisation d’optimum CAPEX / OPEX.
Jour 2
Cas d'usage : Méthodes de priorisation
Exemple de méthode de priorisation basée sur les données de maintenance
Retour sur les meilleures pratiques
Piloter sa démarche par le contrat
Le contrat : théorie et interactions entre le principal et les agents
outil d’analyse et reflexion sur le coût global
Terminologie, cadre d’implantation des contrats, moyens de suivi et de contrôle des prestations
Avantages et caractéristiques des contrats d’exploitation et de maintenance : MOP, CPE, CR, CREM, PPP
Piloter sa démarche par le contrat
Le contrat : théorie et interactions entre le principal et les agents,
Outil d’analyse et réflexion sur le coût global
Terminologie, cadre d’implantation des contrats, moyens de suivi et de contrôle des prestations
Avantages et caractéristiques des contrats d’exploitation et de maintenance : MOP, CPE, CR, CREM, PPP
Synthèse et perspectives
Exemple d’un audit de contrat de maintenance
Retour sur les meilleures pratiques
Tour de table et évaluation, synthèse des notions transmises.
Public
– Maîtres d’ouvrages publics et privés; – Mandataires ou délégués; – Propriétaires ou gestionnaires de patrimoine immobilier; -Responsables logistique et exploitation.
Pré-requis
Aucun
Pédagogie
-Questionnaire d’autopositionnement (prérequis, expériences, attentes), fil rouge assuré par le coordinateur expert ou un référent de PFC, temps d’interaction avec le(s) expert(s) et les apprenants, apports théoriques et méthodologiques, illustrations concrètes, exemples d’application, étude de cas, quiz, retour d’experience
Intervenants
Évaluation
Exemples d’application, étude de cas, quiz…
